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Shopping購物說明



 

  •         Q1. 第一次購買該怎麼做呢?
  •              A1.
  •                           ●     步驟一:選擇商品後點加入購物車
  •                           ●     步驟二:若沒有要繼續加買其他商品 則點右上方購物車按鈕
  •                           ●     步驟三:如果是第一次購物 點 橘色"第一次購物,按此即可完成結帳 "
  •                           ●     步驟四:進到結帳系統後 選擇付款方式
  •                           ●     步驟五:確認訂單無誤之後 點下一步
  •                           ●     步驟六:填寫收件資訊及會員帳號、密碼 ,點確認送出並依照系統指示付款即可完成訂購
  •  
     
  •         Q2. 提供幾種付款及配送方式呢?
  •              A2. 
  •                           ●     1.[信用卡]               (運費60,快遞配送,透過第三方歐付寶刷卡,信用卡資料並不會在貝占系統內,無須擔心被盜用)
  •                           ●     2.[虛擬帳號]             (運費60,快遞配送,選擇銀行產生繳費帳號,再至實體ATM轉帳,相同銀行免轉帳手續費)
  •                           ●     3.[WEB-ATM]           (運費60,快遞配送,線上ATM直接轉帳,有多個銀行可選擇,相同銀行免轉帳手續費)
  •                           ●     4.[超商取貨付款]        (運費70,超商取貨付款,到超商領貨再付款即可)
  •                           ●     5.[貨到付款]              (運費80,快遞送貨到家收款,需保持電話暢通)
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  •         Q3. 如何查詢目前訂單配送狀況?
  •              A3點選最上方的會員中心,即可查詢
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  •         Q4. 訂單已經成立但尚未付款,可以直接修改訂單嗎?
  •              A4. 不行喔,需要進入會員訂單,把錯誤訂單點取消訂單,再重新下訂
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  •         Q5. 訂單已經成立且已經付款,可以更改訂單內容嗎?
  •              A5. 此情況分為二
  •                    一、如果訂單狀態已經顯示出貨完成,則無法修改
  •                    二、如果訂單狀態未顯示出貨完成,請盡快跟左側的客服聯繫.看能否來得及修改出貨內容
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  •         Q6. 商品顯示缺貨怎辦?
  •              A6. 可以點選左側的客服進行詢問,有時可能是庫存未設定好